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    Tencent和阿里的云计算大战:争抢企业用户谁更有优势

    2018年03月15日 10:56:07   来源:网易科技

      3月15日消息,据金融时报报道,云计算正在改变世界各地的企业开展业务的方式。但在中国,它扮演着一个更具变革性的角色:该国最大的几家以消费者为导向的企业也越来越多地瞄准企业市场。

      在广大消费者的支撑下,alibaba和Tencent均已经进入全球十大最有价值企业的行列:根据市场研究企业eMarketer的数据,alibaba旗下的淘宝网共有5.8亿用户,Tencent旗下的微信也拥有10亿用户。

      如今,这两家互联网巨头正在领头进军云端的数据存储和App服务,对企业和政府客户展开追逐。

      据估计,alibaba在该中国市场占据60%的份额,在截至去年12月底的季度,它的客户数量超过100万,相关营收达5.53亿美金。

      Tencent此前提供10TB的免费存储空间来吸引企业将数据放在它的服务器上,此时显示了该企业的意图。

      专业服务企业普华永道的合伙人马林·艾维奇(Marin Ivezic)指出,“该市场基本上是一个企业对企业的市场,它有着巨大的商机。“alibaba也许是先从消费者市场做起,但它已成为一个信誉良好的玩家,看看AMAZON网络服务,MicroSoftAzure和GOOGLE,它们全都瞄准B2B市场。”他补充说,谈到美国的几家主流云服务。

      云计算对于中国中小企业来说是一个特别有吸引力的主张。“它们不想购买设备,他们想要购买服务。”市场研究企业Gartner研究总监凯文·季(Kevin Ji)说道。

      伯恩斯坦研究企业的技术分析师巴夫托什·瓦杰帕伊(Bhavtosh Vajpayee)认为,alibaba在该市场拥有优势。它已经在淘宝平台拥有数以千计的商户,在天猫也有众多的大型品牌商,alibaba为它们提供数据分析和营销推广服务。

      相比之下,他称Tencent为“典型的消费者企业”,对企业销售的经验要少得多。

      alibaba首席实行官张勇最近发布季度财报时提到了未来服务的丰富性。“大家将继续扩张产品和功能,其中包括被部署来应对现实世界挑战的专有AI技术。”他说,这标志着云服务能够扮演机器学习和其他AI工具的平台的角色。

      那意味着至少在一方面,中国的模式最终将会模仿西方的模式。在这种模式中,少数几个玩家瞄准了所有的云服务层面,从数据存储到各种应用程序。

      AMAZONAWS一开始在其服务器上出售时间或存储服务——主要面向消费者和小型企业—— 后来增加了App服务,这类服务也帮助该部门成为AMAZON最大的利润中心,去年实现营业收入43亿美金。

      alibaba和Tencent——以及与MicroSoft联手全球推进云计算的HUAWEI——也迅速扩展到单纯的存储以外的服务领域。“它们的卖点在于,它们已经拥有基础设施和平台,现在它们正试图获得更高价值的服务。”一位行业顾问说。

      IDC分析师艾米丽·张(Emily Zhang)表示,这些企业已经在提供文件共享、视频会议和其他办公工具等服务。不过,它们也在开发更多的服务,不仅自主开发,还与SAP等第三方供应商合作通过云端提供它们的服务。

      该德国App集团在2016年开始销售数款应用程序,其中包括客户关系管理服务,使得alibaba的客户能够按需付费处理后台任务,而不必购买内部系统。

      “这与美国市场一样,”艾米丽·张说道,“在中国,大企业也在越做越大。”

      该分析师指出,该国的大型科技企业也受益于一点:有一定规模的本土竞争对手少之又少。

      攫取高利润服务的市场份额是重中之重。中国的企业正在大幅削减价格来吸引客户,同时大力投资建设数据中心——因而导致亏损。但至少对于alibaba而言,那种做法可能即将结束:Jefferies分析师卡伦·陈(Karen Chan)预计,alibaba的云部门在下一财年将转亏为盈,取得3.2%的运营利润率。

      中国企业与美国同行之间的巨大差异在于它们的业务范围。alibaba、Tencent和HUAWEI表面上都在谋划全球战略,在全球各地建立数据中心,或者与跨国企业建立联系。但是,由于非中国企业对其数据存放地点的担忧,它们的国际雄心受到了限制。

      也因为这样,中国市场几乎全是国内企业的天下,瓦杰帕伊认为alibaba有很大的领先优势。但他补充道,“云市场第二名的争夺是开放的”。

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    [责任编辑: CIT03]
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